為充分發(fā)揮群眾與政府部門之間的橋梁紐帶作用，切實加強《網(wǎng)絡(luò)問政》留言辦理工作，有效保證《網(wǎng)絡(luò)問政》留言辦理的質(zhì)量，進一步提升《網(wǎng)絡(luò)問政》的公信力，駐馬店廣視網(wǎng)自主研發(fā)留言辦理短信告知系統(tǒng)，并與第三方移動平臺合作將于近日將開通群眾留言辦理（受理、轉(zhuǎn)辦、回復）短信告知服務(wù)。
一：受理、回復
即：群眾在《網(wǎng)絡(luò)問政》留言通過審核后，系統(tǒng)會自動發(fā)送一條短消息到反映人手機上，提示為“你的留言我們已審核完畢，現(xiàn)轉(zhuǎn)至相關(guān)部門辦理，請等待回復。”
留言辦理回復后，系統(tǒng)會再次給反映人發(fā)送一條消息，提示為“你的留言某單位已辦理完畢，現(xiàn)已回復，請登陸網(wǎng)絡(luò)問政最新回復查看或輸入編號查看”
二：轉(zhuǎn)辦
即：駐馬店廣視網(wǎng)《網(wǎng)絡(luò)問政》第一時間將審核通過的群眾留言內(nèi)容及相關(guān)工作要求以手機短信的形式轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位黨政一把手和紀檢機構(gòu)負責人，將留言辦理通道上移，確保群眾留言得到認真辦理、及時回復，以扎實的工作成效取信于民。

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