昨天下午，鄭州火車站售票窗口秩序井然，不顯擁擠。

核心提示|搶票高峰已過，又一波高峰即將到來。從后天開始，鄭州鐵路部門將陸續(xù)發(fā)布加開的春運臨客。沒有買到回家過年車票的旅客，還有機會搶到臨客票。另外，以往的“分段”購票的政策，由于防止黃牛囤票，今年也被禁止。如果您的身份信息被盜用，舉報后仍可恢復購票。

搶票|沒買到春運票，后天可搶臨客票

自從今年火車票預售期延長至60天后，很多過年回家的車票，早早地便被搶購一空，截至今日，旅客最早可提前購買正月二十四的車票。據(jù)鐵路部門相關人士介紹說，之前，旅客僅能購買到“正班車”的車票。當前，距羊年春節(jié)還有1個多月，搶票高峰已過，那么，對于手慢的旅客，沒有搶到過年回家的車票，該怎么辦呢？

別著急，您還有機會。記者昨日從鄭州鐵路部門了解到，從后天（1月16日）開始，鐵路部門將根據(jù)之前的車票預售情況，發(fā)布加開臨客車次，旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或窗口，購買到臨客的車票。

撿漏|本月月底將出現(xiàn)“退票潮”

除了加開的臨客外，沒買到票的旅客還可以抓住好時機“撿漏”。由于預售期延長至60天，根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，提前15天以上，退票免費。

所以，準備搶購“回籠票”的旅客要抓緊幾個關鍵時段：春節(jié)前火車票的免費退票截止日是2月3日，因此在2月3日之前幾天買到“回籠票”的機會相對較大；春節(jié)后車票的退票，在2月9日之前的幾天內(nèi)可能會集中出現(xiàn)。

記者昨日從鄭州火車站了解到，目前，鄭州火車站改簽、退票的人數(shù)寥寥可數(shù)，預計本月底下月初，會出現(xiàn)旅客改簽、退票的高峰。

據(jù)悉，為了遏制“黃牛”囤票倒票行為，鐵路部門實行“退票延時隨機返庫”，以維護購票秩序。記者發(fā)現(xiàn)，鐵路12306網(wǎng)站通常會在每天22：00以后放出部分退票。

此外，提醒網(wǎng)上退票的旅客，應不晚于開車前2小時辦理，否則只能在車站售票窗口處辦理退票。

新規(guī)|“分段買票”不被允許

在每年的搶票攻略中，常常有一條就是，“分段購買”。比如，從廣州返回鄭州，買不到直達票，可以分段購買，可以先從廣州買到長沙或武漢，然后再從長沙或武漢買到鄭州。

不過，去年12月26日，鐵路客戶服務中心發(fā)布新規(guī)規(guī)定，為防止利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票，自新規(guī)發(fā)布之日起，售票系統(tǒng)將不接受行程沖突的購票，如果旅客再次購票時被提示與前次購票行程沖突，則需要將已購車票辦理改簽或退票后重新購買。

至于哪些情況屬于行程沖突？12306客戶服務中心相關人士表示，主要涉及到時間、車次、身份信息3個要素。比如，同一時間段、同一身份信息不能同時購買兩張車票，也就是在已購票的乘車時間內(nèi)，不能再購買其他車票，同時，同一天、同一車次、同一身份信息也不可以購買兩張車票。

另外，如果您在12306網(wǎng)站上購票時，反復退訂2月10日至18日期間車票，那就要小心了。為了防止不法人員利用網(wǎng)絡囤積車票伺機加價倒賣，前日起，全國鐵路公安機關對“同一賬號、同一手機”反復退訂火車票進行監(jiān)督管理，如果發(fā)現(xiàn)可疑線索，進行追蹤調(diào)查。

提醒|身份信息被盜用可舉報后買票

近日，鐵路公安機關破獲多起利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票案件，不法分子謀取非法利益，同時，造成部分旅客因身份信息被冒用而無法正常購票。那么，如果你的身份信息被冒用，該如何恢復購票呢？

鐵路部門提醒廣大旅客，旅客網(wǎng)上購票，發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用購票，造成行程沖突不能購票時，可在互聯(lián)網(wǎng)上舉報后繼續(xù)購票。12306網(wǎng)站為旅客網(wǎng)上舉報設置了相應的功能，旅客可以按網(wǎng)上的提示操作。

如果您是通過車站窗口、代售點、電話訂票、自動售票機等渠道購票時，發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用購票，可到就近車站指定窗口舉報后繼續(xù)購票。

據(jù)鐵路部門相關人士介紹，鐵路公安機關鼓勵旅客到就近車站派出所，舉報身份信息被冒用購票的情況。一經(jīng)查實，鐵路部門將鎖定冒用他人身份信息購票的用戶及名下所有車票，并對舉報人予以獎勵。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權請告知，我們將盡快刪除相關內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://rongxingtoys.com/showinfo-184-12530-0.html，否則承擔相應法律后果。